Deine Bestellungen sind noch da

Bei GastroHeld hat sich einiges getan. Gib auf der nächsten Seite deine E-Mail-Adresse ein – wir schicken dir einen Link, mit dem du dein neues Passwort festlegst. Danach hast du Bestellungen, Rechnungen und Adressen wieder im Blick.

Neues Passwort anfordern

Dauert 30 Sekunden. Deine Daten bleiben unverändert.


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1. E-Mail eingeben

Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bisher bestellt hast.

2. Link in der E-Mail öffnen

Wir schicken dir eine E-Mail. Ein Klick auf den Link darin – und du landest direkt beim nächsten Schritt.

3. Passwort festlegen

Wähle dein neues Passwort. Danach ist dein Konto offen und alles ist da, wo du es zuletzt gelassen hast.

Häufig gestellte Fragen

Warum brauche ich ein neues Passwort?

Dein altes Passwort lässt sich aus technischen Gründen nicht übernehmen. Alles andere – Bestellungen, Rechnungen, Adressen – ist unverändert da.

Sind meine alten Bestellungen noch da?

Ja, vollständig. Du siehst sie direkt nach dem ersten Login.

Ich habe keine E-Mail bekommen.

Sieh kurz im Spam-Ordner nach. Falls dort nichts ist, melde dich bei uns – wir helfen dir sofort weiter.

Muss ich das machen, um zu bestellen?

Nein. Du kannst auch ohne Konto bestellen. Mit Konto hast du deine Rechnungen und Adressen aber schneller zur Hand.

Bereit?

Ein neues Passwort, und deine Bestellungen, Rechnungen und Adressen sind wieder da. Länger als 30 Sekunden dauert es nicht.

Neues Passwort anfordern

Lieber persönlich? Unsere Berater helfen dir weiter, wenn etwas nicht klappt oder du dir unsicher bist. Zum Kontaktformular – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.